Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») [Полное наименование ИП или ТОО], БИН/ИИН [БИН / ИИН] (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к сервису Leaderboard, размещённому на сайте leaderboard.asia (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты является регистрация в Сервисе либо оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым, а лицо, совершившее акцепт, — Заказчиком.

1.3. Заказчиком может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, достигшее 18 лет, действующее в интересах своего бизнеса.

2. Термины

• Сервис — онлайн-платформа Leaderboard для отображения рейтинга менеджеров по продажам на экранах и учёта планов, продаж, бонусов и выплат.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после входа.
• Табло — страница Сервиса с рейтингом, открываемая по ссылке на телевизоре, мониторе или в браузере.
• Подписка — право пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода продолжительностью один календарный месяц.
• Пробный период — бесплатный доступ к Сервису после регистрации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса по модели подписки, а Заказчик оплачивает подписку на условиях Оферты.

3.2. Сервис предоставляется «как есть» через интернет. Для работы Табло Заказчику нужен экран с браузером и доступ в интернет; оборудование Заказчик обеспечивает сам.

3.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Сервису и оказывается в течение всего оплаченного периода.

4. Пробный период

4.1. После регистрации Заказчик получает бесплатный доступ ко всем функциям Сервиса на 14 календарных дней. Привязка банковской карты для пробного периода не требуется.

4.2. После окончания пробного периода Сервис продолжает работать ещё 3 календарных дня. Если подписка за это время не оформлена, доступ к функциям Личного кабинета, кроме раздела «Подписка», приостанавливается, а Табло показывает сообщение об окончании подписки. Данные Заказчика при этом не удаляются.

4.3. Пробный период предоставляется одному Заказчику один раз.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость подписки указана на сайте leaderboard.asia и в разделе «Подписка» Личного кабинета в тенге. Исполнитель вправе изменить стоимость, уведомив Заказчика не позднее чем за 14 календарных дней. Новая стоимость применяется со следующего оплачиваемого периода.

5.2. Оплата производится банковской картой через платёжного провайдера TipTop Pay. Данные карты вводятся на защищённой странице провайдера и Исполнителю не передаются; Исполнитель получает только последние 4 цифры и платёжную систему карты.

5.3. Оформляя подписку, Заказчик даёт согласие на автоматическое ежемесячное списание стоимости подписки с карты, указанной при первой оплате (рекуррентные платежи). Списание происходит раз в месяц в число, соответствующее дате первой оплаты.

5.4. Если списание не прошло, платёжный провайдер повторяет попытку. Доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода и ещё 3 календарных дня, после чего приостанавливается до успешной оплаты.

6. Отмена подписки и возврат средств

6.1. Заказчик может отменить подписку в любой момент в разделе «Подписка» Личного кабинета. После отмены новые списания не производятся, а доступ к Сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода.

6.2. Ошибочное или повторное списание возвращается Заказчику в полном объёме.

6.3. Оплата за текущий период возвращается по обращению Заказчика, направленному в течение 7 (семи) календарных дней с даты списания. Обращение направляется на support.leaderboard@gmail.com с указанием email аккаунта и даты платежа.

6.4. Возврат производится на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 5 до 30 рабочих дней.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного или пробного периода;
• обеспечивать сохранность данных Заказчика и конфиденциальность учётных данных;
• отвечать на обращения Заказчика в рабочее время.

7.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы, по возможности заранее предупреждая Заказчика и выбирая время наименьшей нагрузки;
• развивать и изменять функции Сервиса, не ухудшая его основных возможностей;
• приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий Оферты или законодательства Республики Казахстан.

7.3. Заказчик обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам без необходимости;
• использовать Сервис законно, в том числе иметь основания для обработки персональных данных своих сотрудников, которые Заказчик вносит в Сервис;
• самостоятельно определять, кому передаются ссылки на Табло.

8. Данные Заказчика

8.1. Данные, которые Заказчик вносит в Сервис или передаёт из своей CRM (имена и фото сотрудников, продажи, планы, бонусы), принадлежат Заказчику. Исполнитель обрабатывает их только для работы Сервиса и по поручению Заказчика.

8.2. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

8.3. По запросу Заказчика после прекращения договора его данные удаляются, за исключением сведений, которые Исполнитель обязан хранить по закону.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц: интернет-провайдеров, CRM-систем, платёжных провайдеров, а также за работу оборудования Заказчика.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Договор действует с момента акцепта до его расторжения. Заказчик может расторгнуть договор, отменив подписку и направив запрос на удаление аккаунта.

10.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации, если в ней не указано иное. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на support.leaderboard@gmail.com, срок ответа — 10 рабочих дней.

11.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Реквизиты Исполнителя

Наименование

[Полное наименование ИП или ТОО]

БИН / ИИН

[БИН / ИИН]

Юридический адрес

[Юридический адрес]

Банк

[Наименование банка]

БИК

[БИК]

ИИК

[ИИК (IBAN)]

Email

support.leaderboard@gmail.com

Телефон

+7 707 947 32 44